هفت قانون فروش موفق

هفت قانون فروش موفق
فروش موفق همچون آشپزی ترکیبی از علم و هنر است. هیچ گاه بدون این هفت ماده اولیه،به آشپز خانه نروید. اگر برای اماده کردن غذای خود،یکی از آن هارا نداشته باشید و یا آنها را با نسبت اشتباهی ترکیب کنید،هیچ فروشی آغاز نمی شود. از مثال دیگری استفاده می کنیم. فروش مثل شماره گرفتن یک شماره تلفن هفترقمی است. اگر میخواهید با فرد،ارتباط برقرار کنید، باید این اعداد را به طور صحیحی وارد کنید. معرفیشده را برای خود تضمین کنید.
مرجع آموزش محور: مهارت Reading یا ریدینگ زبان انگلیسی
مهارت Reading، یکی از 4 هفت قانون فروش موفق مهارت اصلی در یادگیری زبان است. مطالب مفید در راستای آموزش مهارت انگلیسی یا ریدینگ را در سفیرمگ بخوانید.
چهار روش برای افزایش فروش
☎️تلفن تماس :۳۸۴۷۷۶۵۰ـ۰۵۱ با تقسیم نمودن مشتریان به سه گروه مشتریان فعلی، مشتریان از دست رفته و مشتریان بالقوه ، می توان چهار نوع راهبرد متفاوت را برای افزایش فروش بیشتر مطرح کرد.با ماهمراه باشید تا به بررسی مقاله چهار روش برای افزایش فروش بپردازیم.
راه های اندازه گیری رضایت مشتری با روش نظرسنجی
☎️تلفن تماس :۳۸۴۷۷۶۵۰ـ۰۵۱ حفظ مشتری بدون ایجاد حس رضایت در او امکان پذیر نخواهد بود.در نتیجه ، اندازه گیری رضایت مشتری از مهمترین مسائل هر کسب و کاری به شمار میرود.
۲۱نکته برای تبدیل شدن به فروشنده حرفه ای
تلفن تماس:۳۸۴۷۷۶۵۰ـ۰۵۱ اگر شما مهارت فروشنده حرفه ای محصول، خدمت یا ایده ای را داشته باشید، در هر نوع کسب وکاری و در هر جای دنیا، شغل خوبی برای شما وجود دارد!مسائلی همچون :تعامل با افراد مختلف، یادگیری تخصص های گوناگون،تکنیک های روانشناسی، باعث شده اند که این شغل به یکی ازهیجان انگیزترین حرفه های دنیا تبدیل شود
آشنایی و آموزش اصول فنون در بازاریابی (فصل سوم )
قسمت دوم نقش اهمیت اصول و فنون مذاکره که دراین قسمت، به تکنیک برش کالباس در اهمیت اصول و فنون مذاکره ، تکنیک زخمی کردن کار،دوام و جابه جایی ، تکنیک دفاع در عمق، اجتناب کردن از مذاکرات تهاجمی و تکنیک رد کردن در مذاکره و مباحث کاربردی دیگرمیپردازیم.
شناخت سند رسمی و ویژگی های آن
☎️تلفن تماس :۳۸۴۷۷۶۵۰ـ۰۵۱ سند در لغت به معنای آنچه که به آن اعتماد کنند آمده است، که ممکن است بر هر چیزی مثل سنگ، سفال، سکه یا لباس دلالت باشد؛ اما در معنای حقوقیو به تعبیر قانون مدنی سند نوشتهای است که قابل استناد است.با ما باشید تا در این مقاله ، با سند رسمی و ویژگی های آن آشنا شوید.
آموزش فن بیان
☎️تلفن تماس :۳۸۴۷۷۶۵۰ـ۰۵۱ فن بیان و گویندگی هنری است که میتواند مخاطبان شما را تحت تأثیر قرار دهد و بر روی جذابیت شما درحین صحبت کردن و سخنرانی تاثیر گذار باشد. ما نکاتی را در این مقاله مطرح کرده ایم تا شما بتوانید گویندگی و فن بیان خود را تقویت کنید. با ما همراه باشید.
معرفی وتوضیح مدیریت بازرگانی در مشهد
دانشپذیران رشته مدیریت بازرگانی در مشهد با پشت سر گذراندن درس و دوره ها میتوانند،در سطح مدیران اجرایی در سازمان های بازرگانی ، صنعتی و دولتی مشغول به کار شوند و یا در سمت مشاور مدیریت انجام وظیفه نمایند.
کلاس های داوری حقوقی در مشهد
کلاس های داوری حقوقی در مشهد راه درآمدی جدیدی برای شما میسازد. شما در پایان این دوره یک مدرک داوری حقوقی بین المللی دریافت خواهید کرد.
چند نکته طلایی و مهم در مشتری مداری
تلفن تماس:۳۸۴۷۷۶۵۰ـ۰۵۱ اگر بخواهیم تنها یک قلم از داراییهای کسب و کار را انتخاب کنیم و بقیه را در اولویت دوم قرار دهیم، بیتردید این یک مورد، مشتریان کسب و کار ما هستند.در این مقاله، چند نکته مهم در حوزه مشتری مداری را مورد بررسی قرار می دهیم.
ثبت نام در دوره مدیریت DBA و MBA
☎️تلفن تماس :۳۸۴۷۷۶۵۰ـ۰۵۱ یکی از مزیت های ثبت نام در دوره مدیریت DBA و MBA این است که مدارک زیر نظروزارت علوم بامهر و امضای وزارت علوم و قابلیت ترجمه رسمی دادگستری می باشد،همچنین دوره به صورت کاملا مهارتی و کاربردی خواهد بود.
۷ اصل پایه فروش موفق را بشناسید
وقتی وینس لومباردی از تیم نیویورک جاینتز برای رهبری تیم گرین بی پاکرز ویسکانسین انتخاب شد سال ها بود که این تیم نتایج ضعیفی کسب می کرد.
وقتی از او در مورد برنامه اش برای بهبود وضعیت این تیم برای شرکت در مسابقات قهرمانی سوال کردند، این جمله معروف را بیان کرد: «نمی خواهیم کار خاصی انجام دهیم، فقط می خواهیم در زمینه شوت زدن، دویدن، پاس دادن و دریافت توپ به بهترین تیم لیگ ملی فوتبال تبدیل شویم؛ به بیان دیگر در اصول پایه برجسته و ممتاز شویم.»
سپس چنین گفت: «می خواهیم هر بازی را آنچنان روان و با کیفیت انجام دهیم که حتی اگر تیم مقابل تاکتیک ما را فهمید، نتواند ما را متوقف کند.»
فروشندگان برجسته افرادی هستند که به درستی اصول پایه فروش موفق را درک کرده اند و در اجرای این اصول استاد شده اند.
اما اصول پایه فروش موفق چیست؟ برایان تریسی در کتاب «مهارت ها، تکنیک ها و استراتژی های کاربردی برای موفقیت در فروش»، ۷ اصل مهم زیر را معرفی می کند.
اصول پایه فروش موفق
کارآیی یک فروش موفق توسط ۷ حوزه کلیدی مشخص می شود. در هر یک از این حوزه کلیدی که در فهرست زیر آمده است به خودتان امتیازی از ۱ تا ۱۰ بدهید. به خاطر داشته باشید که ضعف در هر یک از این هفت حوزه کلیدی مانع استفاده از تمامی توان تان در فروش می شود.
در واقع ضعیف ترین مهارت کلیدی تان تا حد زیادی میزان فروش و درآمد شما را تعیین می کند. گاهی بهبود شما در ضعیف ترین مهارت تاثیر بسیار قابل توجهی در فروش شما دارد.
۱) مشتری یابی
مشتریان بیشتر و بهتری پیدا کنید و زمان بیشتری به آنها اختصاص دهید.
۲) ایجاد ارتباطات دوستانه و اعتمادسازی
برای شناخت و گفتگو با مشتریان احتمالی وقت بگذارید تا ارتباطی دوستانه و مبتنی بر اعتماد شکل بگیرد. آنها باید بتوانند نیازها، خواسته ها و مشکلات شان را با شما مطرح کنند.
۳) تشخیص نیازها
با مطرح کردن سوالات هوشمندانه و هدفمند، خواسته ها و نیازها و مشکلات مشتریان خود را در رابطه هفت قانون فروش موفق با آنچه می فروشید، مشخص کنید.
۴) معرفی محصول
با توضیح از کل به جزء، به مشتری خود نشان دهید که محصول یا خدمت شما با در نظر گرفتن تمامی جوانب بهترین انتخاب وی در حال حاضر است.
۵) پاسخ اعتراضات
به نظرات مخالف و اعتراضات رایج مشتریان در مورد قیمت و ویژگی های محصول پاسخ شفاف، منطقی و قطعی بدهید.
۶) نهایی کردن فروش و درخواست انجام خرید
با بستن قرارداد و امضای سفارش، از تلاش و گفتگوی خود در مورد فروش، نتیجه ای رضایت بخش کسب کنید.
۷) فروش مجدد و درخواست معرفی به افراد دیگر
با پشتیبانی عالی از مشتری و خدمات پس از فروش، مشتری با خوشحالی از شما خرید مجدد می کند و محصولات و خدمات شما را به دوستان خود پیشنهاد می دهد.
حالا مجموع امتیازات خود را بر ۷ تقسیم کنید و امتیاز میانگین اثربخشی فروش خود را بدست آورید. اگر میانگین کمتر از ۵ باشد، نتایج فروش شما کمتر از حد رضایتمندی است و ضعیف ترین حوزه کلیدی تان به احتمال زیاد بیشتری تاثیر را بر میزان موفقیت فروش تان داشته است.
معرفی و دانلود کتاب صوتی فروش موفق
برای دانلود قانونی کتاب صوتی فروش موفق و دسترسی به هزاران کتاب و کتاب هفت قانون فروش موفق صوتی دیگر، اپلیکیشن کتابراه را رایگان نصب کنید.
برای دانلود قانونی کتاب صوتی فروش موفق و دسترسی به هزاران کتاب و کتاب صوتی دیگر، اپلیکیشن کتابراه را رایگان نصب کنید.
دانلود کتاب صوتی از اپلیکیشن کتابراه
معرفی کتاب صوتی فروش موفق
برایان تریسی در کتاب صوتی فروش موفق، مجموعهای از روشها، تکنیکها و استراتژیهای خاص را به شما میآموزد که میتوان برای بهبود فوقالعاده عملکرد خود در فروش از آنها استفاده کرد.
چرا بعضی از فروشندگان سریعتر و سادهتر پول به دست میآورند و بیشتر میفروشند؟ چرا موفقیت بیشتری کسب میکنند، سودهای مادی بیشتری مثل اتومبیل، خانه و لباسهای زیبا به دست میآورند و رضایت بیشتری از شغل خود دارند، درحالی که اکثر فروشندگان موفق نیستند و عملکرد ضعیفی دارند؟ پاسخ تمام پرسشهای خود را در این کتاب صوتی دریافت خواهید کرد.
در کتاب صوتی فروش موفق (Sales success) مطالبی از قبیل: سه کلید قانع کردن افراد، جذب حرفهای مشتریان، پاسخ به اعتراضات مشتریان، روشهای ارائه خدمات عالی به مشتریان و دهها نکته کاربردی دیگر خواهید هفت قانون فروش موفق آموخت.
تردیدی نیست که هدف اصلی هر فروشندهای، کسب درآمد بیشتر از فروش است که البته این امر نیز فقط با فروش بیشتر امکان پذیر خواهد بود. اما در دنیای پر رقابت امروزی که اینترنت و سایر رسانههای ارتباطی بسیاری از الگوهای مرسوم را دگرگون ساختهاند، فروش بیشتر کاری به مراتب دشوارتر از گذشته شده است. در واقع حجم و تنوع گزینههای پیش روی مشتریان هفت قانون فروش موفق به قدری گسترده است که نباید انتظار داشت اصولی که چندین دهه پیش توسط برخی کارشناسان فروش و بازاریابی مطرح شده، جوابگوی نیازهای امروز بازار باشند.
فروش موفق دربردارنده ظرافتهای خاصی است که برخی از آنها به دنیای درون فردی و ویژگیهای فروشنده و برخی دیگر به نحوه تعامل و ارتباط او با خریدار و نیز شناخت ویژگیهای عمومی بازار مربوط میشود. با اینکه بسیاری از این ظرافتها را میتوان از طریق دانش روانشناسی و نیز جامعهشناسی بازشناخت، اما برخی دیگر از آنها نیز فقط با تجربه مستقیم حاصل میشوند. همچنین تاکید برایان تریسی (Brian Tracy) بر رشد فردی و تقویت دنیای درونی در این کتاب میتواند مخاطب را به سوی هر چه غنیتر ساختن ابعاد شخصیتی و منش خود سوق دهد؛ پیشرفتی که بیتردید نتایج آن به مراتب فراتر از موفقیت اقتصادی و کسب درآمد بیشتر خواهد بود.
خلاصه ی کتاب فروش موفق تألیف برایان تریسی
طبق این قانون 20 درصد فروشندگان، 80 درصد فروش را انجام می دهند، بنابراین 80 درصد فروشندگان فقط هفت قانون فروش موفق 20 درصد فروش را انجام می دهند.
به خاطر همین تفاوت فاحش در درآمد و فروش، هدف اصلی هر فروشنده در هر حوزه شغلی باید پیوستن به 20 درصد فروشنده پیشرو در همان حوزه باشد.
اما چرا این تفاوت های بزرگ در عملکرد فروش وجود دارد؟
1.توسعه مرز موفقیت:
افراد موفق در فروش در موارد اصلی و تاثیرگذار فقط اندکی بهتر از افراد دیگر در هفت قانون فروش موفق همان حوزه هستند. این تفاوت کوچک در عملکرد ((مرز موفقیت)) نامیده می شود. دلیل عملکرد عالی و نتایج خارق العاده افراد موفق، این است که موفقیت خود را در همان حوزه توسعه می دهند.
مثال: اسبی که با اختلاف چند سانتی متر، اول می شود، 10 برابر اسبی که دوم شده است جایزه می گیرد. اما آیا اسب اول 10 برابر سریع تر از اسب دوم است؟ آیا اسب برنده 10 برابر سریع تر از اسب بازنده است؟ پاسخ منفی است. اغلب افراد دارای بالاترین و پایین ترین عملکرد از نظر توانایی و مهارت، اختلاف ناچیزی دارند.
2.هوش عامل اصلی نیست:
نتایج تحقیق اندازه گیری هوش 1000 نفر در نیویورک نشان داد که ضریب هوشی باهوش ترین فرد 5/2 برابر بیشتر از فردی با کمترین ضریب هوشی است. اما شخصی که بیشترین درآمد را داشت و لزوماً باهوش ترین فرد نیز نبود، درآمدش 100 برابر بیش از فردی با پایین ترین درآمد بود. پس هوش و استعداد به تنهایی دلیل موفقیت نیست.
همه افراد توانایی ذاتی برای فروش دارند و تنها نحوه استفاده از توانایی و استعداد تعیین کننده موفقیت است.
3.مهارت جادویی:
فروشندگان موفقی که تفکر و رفتار برتر دارند، توانایی زیادی در برقراری ارتباط دوستانه با مراجعین مختلف دارند. آنها به راحتی یک ارتباط صمیمانه برقرار کرده و در تمام مراحل فروش اعتماد افراد را به خود جلب می کنند. در واقع 80 درصد موفقیت در فروش بستگی به ویژگی های شخصیتی فروشنده دارد.
عزت نفس فروشنده از مهمترین ویژگی هایی است که در ارتباط مؤثر فروشنده با مخاطبانش نقش دارد. یعنی بین موفقیت و عزت نفس ارتباط مستقیم وجود دارد.
4.احساس برد:
عزت نفس عملکرد محور، یعنی هرچه خود را بیشتر دوست داشته باشید، کارتان را بهتر انجام می دهید. هرچه از این احساس برد لذت بیشتری ببرید، سخت تر کار می کنید، با افراد بیشتری ارتباط برقرار می کنید و در نهایت در فروش نتایج بهتری کسب می کنید.
تکنیک ها و استراتژی های تخصصی که عملکرد را فوق العاده بهبود می بخشد:
در اصول پایه برجسته شوید:
فروشندگان برجسته کسانی هستند که به درستی اصول پایه فروش موفق را درک کرده و در اجرای این اصول استاد شده اند.
اصول پایه فروش موفق:
کارایی یک فروش موفق توسط 7 حوزه کلیدی مشخص می شود. در هریک از این 7 حوزه به خودتان امتیاز 1 تا 10 بدهید. (ضعف در هریک از این 7 حوزه کلیدی مانع استفاده از تمامی توانتان در فروش میشود. به عبارت دیگر میزان فروش و درآمدتان را ضعیف ترین مهارت کلیدی تان تعیین می کند. و بهبود ضعیف ترین مهارت تاثیر قابل توجهی در فروش دارد.)
ما در مجتمع سلامت تهران افتخار این را داریم تا برگزارکننده
دوره های مدیریت کسب و کار یا همان MBA پزشکی باشیم.
فروش موفق
7 حوزه کلیدی فروش موفق:
1.مشتری یابی:
بازار هدف خدمات یا محصولات شما چه کسانی هستند؟ مشتریان بهتر و بیشتری پیدا کنید و بیشترین زمان خود را به آنها اختصاص دهید.
2.ایجاد ارتباط دوستانه و اعتمادسازی:
جهت شناخت و گفت و گو با مشتریان احتمالی وقت بگذارید، تا ارتباطی دوستانه و مبتنی بر اعتماد شکل بگیرد. طوری که آنها بتوانند نیازها، خواسته ها و مشکلاتشان را با شما در میان بگذارند.
3.تشخیص نیازها:
با پرسیدن سوالات هوشمندانه و هدفمند، خواسته ها، نیازها و مشکلات مشتریان خود را در رابطه با هفت قانون فروش موفق آنچه می فروشید، مشخص کنید.
4.معرفی محصول:
با توضیح از کل به جزء به مشتری نشان دهید که محصول یا خدمت شما با در نظر گرفتن تمامی جوانب بهترین انتخاب وی در حال حاضر است.
5.پاسخ اعتراضات:
به نظرات مخالف و اعتراضات رایج مشتریان در مورد قیمت و ویژگی های محصول پاسخ شفاف، منطقی و قطعی بدهید.
6.نهایی کردن فروش و درخواست انجام خرید:
نتیجه رضایت بخش از فروش تان کسب کنید.
7.فروش مجدد و درخواست معرفی به افراد دیگر:
با پشتیبانی عالی از مشتری و خدمات پس از فروش، مشتری با رضایت از شما خرید مجدد می کند و محصولات شما را به دوستان خود پیشنهاد می دهد.
مجموع امتیازات خود را تقسیم بر عدد 7 کنید و امتیاز میانگین اثربخش فروش خود را به دست آورید. اگر میانگین کمتر از 5 باشد، نتایج فروش شما کمتر از حد رضایت مندی است.
برای اطلاع بیشتر از دوره های دیگر ما به صفحه اصلی مجتمع سلامت تهران مراجعه فرمایید.
خصوصیات فروشندگان موفق:
فروش موفق
اشتیاق:
عامل بسیار مهم در فروش ((ایجاد انگیزه و اشتیاق)) می باشد. مهارت انتقال باور و اشتیاق فروشنده به مشتری، دلیل موفقیت فروش است.
پر انرژی بودن:
برای ایجاد و حفظ انرژی و اشتیاق روش های متنوعی وجود دارد. با پر انرژی بودن و انتقال انرژی مثبت به مشتری او را به خرید ترغیب کنیم.
داشتن انتظارات مثبت:
انتظار ما از خودمان نگرش مان را نشان می دهد و نگرش رفتار را با دیگران و در نتیجه عکس العمل آنها را تعیین می کند. باور داشته باشید افرادی که با آنها صحبت می کنید بالاخره روزی مشتری شما خواهند شد.
گفت و گوی درونی مثبت:
جملات مثبت به خود بگوئید. 95 درصد احساسات ما را نحوه گفت و گوی ما با خودمان تعیین می کند. در برابر تجربیات منفی مقاومت کنید.
داشتن تجسم مثبت:
آنچه را که تصور می کنید به دست می آورید.
تغذیه ذهنی مثبت:
مطالعه روزانه 30 تا 60 دقیقه
کتاب های صوتی و سی دی های آموزشی
شرکت در سمینارها
معاشرت با افراد موفق:
زیگ زیگلار: چرخیدن با بوقلمون مانع از پرواز با عقاب ها می شود.
معاشرت با فروشندگان برتر سطح میزان فروش تان را افزایش خواهد داد.
حرفه ای شدن در شغلتان:
در مورد محصولات و خدمات تان اطلاعات کافی داشته باشید. کسب و کار رقبای موفق و ناموفق حوزه خودتان را بررسی کنید و تفاوت های میان آنها و خودتان را بدانید.
جدی بودن در کار:
افراد موفق خود را متعهد کرده اند که همواره بهترین کار را انجام دهند. شما هم به عنوان یک فروشنده حرفه ای یک متخصص هستید.
تمرین های کاربردی:
بهبود فردی را همواره تمرین کنید.
عاشق کارتان باشید. (حتی در زمان های ناامیدی و شکست)
مهارت های مدیریت فردی:
زود مشغول به کار شوید:
نخستین عادت افراد موفق سحرخیزی است. همه پردرآمدترین افراد آمریکا قبل از ساعت 6 صبح بیدار می شوند.
چه مدت کار می کنید؟
مطالعاتی در سال 1928 نشان داد یک فروشنده متوسط روزانه 90 دقیقه کار می کند، بقیه زمان او صرف گفت و گو و خواندن ایمیل، مطالعه روزنامه، نوشیدن قهوه و سایر امور می شود.
۷ قانون طلایی بازاریابی و فروش
بازاریابی و فروش مدرن در کسبوکارهای کوچک بسیار حائز اهمیت است. این کسبوکارها باید بهتناسب نوع کار خود در بازاریابی و فروش تغییراتی ایجاد کنند، تا بتوانند اثر ویژهای روی مشتریان خود بگذارند. به خاطر داشته باشیم که مهمترین معضل کسبوکارهای امروز آن است که متأسفانه دنیا تغییر کرده و ما تغییر نکردهایم.
۷ قانون طلایی بازاریابی و فروش
قانون اول: انتخاب محل کسبوکار
یکی از مهمترین عوامل در اثرگذاری بر مشتریان، نقطهیابی محل کسبوکار است. اینکه روی چه گروهی از مخاطبان میخواهید تأثیر بگذارید، در انتخاب محل کسبوکار تأثیر به سزایی دارد. به خاطر داشته باشید که همیشه فروشگاههای سمت راست یک مرکز تجاری از سمت چپ بازدیدکننده بیشتری دارد. فراموش نکنید که نوع دکوراسیون، چیدمان، بو، نور، صدا و رنگ در این اثرگذاری بر مشتریان حائز اهمیت است. شما برای این موارد چه تدبیری اندیشیدهاید؟
قانون دوم: انتخاب کارکنان
رابرت کیوساکی در کتاب سازمانهای قرن ۲۱ تأکید میکند که مهمترین مشکل سازمانهای قرن ۲۱، کارکنان یا منابع انسانی آن است. باید در دو حوزه نحوه جذب و نحوه حفظ کارکنان خطکش مناسبتری برای اندازهگیری داشته باشیم. به قانون سهتایی برایان تریسی دقت کنید. کارکنان را فوری جذب نکنید. سه بار مصاحبه استخدام کنید، سه نفر مختلف مصاحبه کنند و…
قانون سوم: هدفگذاری درفروش
هر مجموعه موفق برای میزان فروش خود در بازه زمانی سالیانه، ماهیانه و هفتگی باید هدف مشخصی از میزان فروش داشته باشد و کلیه کارکنان فروش نیز باید از اهداف فروش خود در هرماه مطلع باشند. اهداف فروش را روی یک محل مشخص ثبت کنید تا هر فرد بداند هدف چیست و تاکنون چه میزان با اهداف فاصلهداریم.
قانون چهارم: استفاده از آمار
توصیه میشود برای افزایش دقت فرآیندهای مجموعه خود از آمار استفاده شود. بررسی وضعیت میزان فروش در ماهها و سالهای گذشته، ثبت اطلاعات مشتریان، تهیه فرمهای ارزیابی رضایت مشتری و هپیکال، فرم علتهای نخریدن و بسیاری فرمهای دیگر به آنالیز فروش کمک میکند. در این راستا بهعنوان نمونه میتوان از این فرمها استفاده کرد تا بررسی شود میانگین بیشترین حجم مشتریان در چه رده سنی قرار دارند. اگر جوان هستند برای این گروه تبلیغ کنید، خدمات بدهید، فروشنده جذب کنید و…
قانون پنجم: تبلیغات و روابط عمومی
پولتان را دور هفت قانون فروش موفق نریزید. تبلیغات امروز فقط در شرایطی روی مشتری تأثیر میگذارد که مشتریانتان در مورد آن با دیگران صحبت کنند. بحث کنند. اطلاعرسانی نکنید. بسیاری از مخاطبان شما میدانند که چه چیزی میفروشید. کاری هفت قانون فروش موفق هفت قانون فروش موفق کنید که متحیر شوند؛ یعنی تبلیغ پارتیزانی. اگر دانش تبلیغات را نمیدانید به سمت اقدامات روابط عمومی حرکت کنید. نمایشگاه ترتیب دهید. سخنرانی اجرا کنید.
قانون ششم: ارتباطات
لزوم برقراری ارتباطات مؤثر با مشتریان مبتنی بر بازار ایران بسیار اهمیت دارد. به خاطر داشته باشید که مشتریان در بازار ایران به دو گروه بزرگ تقسیم میشوند. مشتریان نوگرا و سنتگرا. اینکه شما به کدام گروه از این مشتریان میفروشید حتی به سن انتخاب کارکنان شما نیز بستگی دارد. تحقیقات نشان میدهد ۸۶درصد شکایات مشتریان از سمت مشتریان سنتگراست.
قانون هفتم: یادگیری
فروش در بازار کنونی بدون دانش میسر نیست. افراد موفق در کسبوکار آنهایی هستند که هرروز نکات جدیدی میآموزند، به کار میبرند و کسبوکار خود را ارتقا میدهند. بیسوادان قرن بیستویک کسانی نیستند که سواد خواندن و نوشتن ندارند بلکه هفت قانون فروش موفق کسانی هستند که بر دانش گذشته خود تأکیددارند. نکته دیگر اینکه هرگز و هرگز خودتان اقدام به آموزش فروشندگانتان نکنید. هیچکسی از پدر نصیحتکننده لذت نمیبرد. آموزش باید توسط افراد حرفهای انجام شود.